病毒Covid19

我们对Covid-19危机的回应

Freelogoserv德赢vwin官网登入ices的团队正在围绕时钟工作,以确保我们可以在这些不确定时期继续支持客户。

我们继续监测新闻警报,政府建议和监管变更随着Covid-19的发展,我们将使用此页面和我们网站的其他部分,以确保您拥有有关最新信息的最新信息我们为您服务的能力。

最近更新

2020年4月2日星期四

总体而言,我们的供应链和本地航运供应商网络迄今尚未受到COVID-19的广泛影响。我们仍然能够在我们的正常周转/生产和交货时间内为大多数地区提供服务。例外情况列于下,并会随时更新:

暂停匆忙周转时间和交付选项:

截至2020年3月23日,由于全球航运网络经历的延误,我们已暂停我们网站上的所有抢购和快递选项。我们将努力与我们的制造和交付合作伙伴合作,以维护我们的正常生产和基本运输时间表。当我们努力尽快生产和运送您的订单时,请耐心等待我们。

送货地址更新:

为了最好确保您及时收到包裹,请仔细检查您的送货地址。由于封闭式企业和店面在此时不接受交付的店面,我们已经看到了返回的包裹的上升,因此我们建议使用与住宅地址有效。

意大利和奥地利的物理商品:

由于意大利和奥地利的运输禁令,我们暂时消除了购买这些国家客户的物理商品(任何需要运费的东西)的能力。我们希望能够在意大利和奥地利提供各种可定制的印刷,促销和服装物品,所以我们期待着运输禁止举起时。

在美国和加拿大的名片的周转时间:

由于若干全州的庇护和留在家庭奖励,我们无法再在美国或加拿大的名片中承诺同行/下一天印刷。这意味着我们的5天保证暂停。我们努力尽快向您提供名片,并随着情况的变化,继续监控我们的供应链。

订单更新:

由于持续和突然发生运送到某些国家/城市的突然变化,订单可能会被取消。我们将确保尽快通知您任何更改或取消/退款。

客户服务时间表:

虽然我们努力尽可能快地回复您的客户服务团队,但在某些时候,我们可能会经历大于典型的请求量。在这期间,我们要求您在首先通过查询首先服务的探索,并努力为您提供顶级南京客户服务。大多数问题可以通过我们的常见问题解答回答这里打开一个新窗口

如果您对您的经验或您的订单有任何疑问,疑虑或问题,请随时与我们联系支持联系方式或通过电子邮件发送help@德赢vwin官网登入freelogoservices.com.

经常问的问题

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